Гостинично - туристический комплекс «Подкова» расположен на берегу озера «Подкова» в 3 км от города Костомукша в живописном месте. Проезд к гостинице на личном транспорте или такси. Проживание в отдельных домиках по четыре комнаты, одно- двухместные номера с различным уровнем комфортности.Во всех домиках есть кухня с минимальным набором посуды, эл. чайник, эл. печь, холодильник и микроволновая печь. В каждом домике есть комната личной гигиены.

 Номер заказать можно как лично, так и по телефону. Заселение граждан производится круглосуточно. Плата за проживание берется как за наличный расчет так и по безналичному расчету предварительно заключив договор с организацией. Оплата за бронирование номеров не берется.

Услуги

Гостиница «Подкова» предоставляет следующие услуги:

• охраняемая парковка личного транспорта проживающих 
• сауна на берегу озера с комнатой отдыха и камином 
• услуга ксерокопирования и факс, отправка почты
• завтраки по желанию клиента с включением в стоимость проживания.  
• интернет Wi-Fi 
• вызов такси
• Wake-up call
• предоставление утюга и гладильной доски
• cобачий вольер

Оплата

Оплата за проживание производится в рублях за наличный и безналичный расчеты, а также по банковским картам VISA, MasterCard, Maestro.

Для отчетности мы предоставляем документы: кассовый чек, При заключении агентского договора: счет-фактура, акт выполненных работ.

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ в гостинично-туристическом комплексе «Подкова»

• При поселении Гость предоставляет документ, удостоверяющий его личность (гражданский паспорт , для заполнения регистрационной карты.
• Время поселения в нашей гостинице – круглосуточно, время выезда –12 часов.
• Для получения ключей от номера, предъявляйте карту гостя. При уходе из гостиницы сдавайте ключи от номера дежурному администратору.
• Ценные вещи можно оставить в сейфе дежурного администратора.
• ЗАПРЕЩЕНО курение в номерах и коридорах гостиницы.
• Просим Вас соблюдать правила пожарной безопасности: не пользуйтесь в номере электронагревательными приборами. Уходя из номера, не забудьте выключить телевизор, кондиционер, светильники.
• Убедительно просим Вас воздержаться от употребления спирных напитков на территории гостиницы.

ПРАВИЛА ОПЛАТЫ и БРОНИРОВАНИЯ в гостинично-туристическом комплексе «Подкова»

• Оплата за проживание производится в рублях за наличный и безналичный расчеты, а также по пластиковым картам VISA, MasterCard, Maestro.
• Для отчетности мы предоставляем документы: кассовый чек, При заключении агентского договора: счет-фактура, акт выполненных работ.
• Бронирование номера в Отеле осуществляется путем направления заявки в отели или службу бронирования посредством почтовой, телефонной и иной связи, а также возможно бронирование непосредственно с официального сайта.
• При бронировании (без предварительной оплаты), если от Гостя не поступила информация о подтверждении данного бронирования (телефон, факс, E-mail) за 1 сутки (сезон и низкий сезон) и за 3 суток (высокий сезон и белые ночи) до начала проживания - отель имеет право аннулировать бронь без предупреждения Гостя.
• Ранний заезд: заезд в период с 00 часов до 7 утра - за ночь взимается 50% от суточной стоимости номера, если заезд с 7:00 до 14:00, то возможно бесплатное раннее заселение, но при условии, если есть свободные и убранные номера в наличие. Поздний выезд: с  12:00 до 18:00 взимается почасовая оплата, с 18:00 до 24:00 - 50% от суточной стоимости номера, позднее 24:00 - 100% оплаты за номер.
• Договор

Приятного отдыха!!